L'outsourcing nella logistica

Alcune aziende continuano a investire nello sviluppo dei loro dipartimenti logistici interni. Ciò richiede significative spese per la formazione del personale e il supporto del team. Tuttavia, la maggior parte delle imprese si rivolge ai servizi di società esterne. Ritengono che l'outsourcing nella logistica dei magazzini sia la soluzione più ragionevole per le attuali sfide.

La collaborazione con partner esterni aiuta a stabilire processi logistici con massima efficienza e garantisce il 100% di successo nell'outsourcing logistico. In alcune situazioni complesse, il dipartimento logistico interno non è sempre in grado di farcela da solo. Pertanto, la delega dei processi logistici è molto popolare tra i proprietari di attività commerciali.

Nel processo di riorganizzazione dei processi logistici dell'azienda, il responsabile deve determinare quali funzioni possono essere affidate a un'organizzazione esterna e quali è meglio mantenere all'interno dell'azienda stessa. Spesso la soluzione più efficace è combinare le risorse logistiche interne con l'utilizzo dei servizi di outsourcing. Nella presa di decisione, bisogna considerare la strategia e gli obiettivi dell'azienda. In ogni caso, l'outsourcing delle funzioni di magazzino favorisce lo sviluppo sostenibile e aumenta la flessibilità del business.

Nel prendere una decisione sulle necessarie servizi logistici per la vostra azienda, è importante basarsi sulle risorse interne dell'azienda. Innanzitutto, è fondamentale analizzare le risorse interne per l'organizzazione dei singoli processi. È importante considerare la strategia di sviluppo aziendale e le prospettive future. L'azienda si espanderà o si concentrerà su attività specializzate? Con quale frequenza saranno effettuate le consegne di merci e in che volume? Tenendo conto di tutti questi fattori, sarete in grado di prendere una decisione ponderata sull'externalizzazione delle funzioni a un intermediario esterno.

Come scegliere un intermediario affidabile e valutare l'opportunità di trasferire le funzioni logistiche a un'azienda di outsourcing? Definiamo i criteri chiave di efficienza che dovremmo prendere in considerazione.

Politica dei prezzi. Il criterio del prezzo determina i vantaggi del passaggio delle aziende all'outsourcing logistico. Sbagliare valutando l'efficienza del fornitore solo in base al prezzo di un pacchetto standard di servizi. Un operatore serio non offrirà mai prezzi fissi già pronti. Infatti, è impossibile prevedere tutti i dettagli importanti. Dopo i calcoli, i "prezzi medi" possono variare al rialzo o al ribasso.

Velocità di esecuzione degli ordini. Un approccio professionale all'organizzazione delle attività logistiche implica il rispetto dei tempi di esecuzione delle operazioni più comuni.

Precisione nell'elaborazione degli ordini. In questo aspetto, ogni attività definisce quale livello di precisione è accettabile. La differenza può variare dall'80% al 99%.

Qualità del lavoro. Le aspettative del cliente devono coincidere perfettamente con il risultato ottenuto. Un buon operatore si sforza di aumentare il livello di soddisfazione dei clienti, il che significa fornire un servizio di qualità.